Politica de confidențialitate

Operatorul datelor este:

• Denumire: Bucea Darius Ionuț Persoană Fizică Autorizată
• CUI: 48123768
• Nr. Registrul Comerțului: F2023000465013
• Sediu: Sat Gârde, Str. Principală nr. 125, Com. Bistra, Jud. Alba
• Telefon: +40 752 819 170
• Email: buceadariusionut@gmail.com

Pentru orice întrebare despre datele tale, scrie-ne la buceadariusionut@gmail.com.

• La comandă: nume, email, telefon, adresa de livrare (stradă, localitate, județ, cod poștal) sau easybox-ul ales, produsele comandate și metoda de plată.
• Pentru cont: emailul și parola, stocată doar criptat (hash).
• La plata cu cardul: nu primim și nu stocăm datele cardului. Ele se introduc direct la NETOPIA Payments, de unde primim doar statusul plății și identificatorul tranzacției. Pentru verificarea 3D Secure trimitem către NETOPIA adresa IP și tipul de browser.
• Din formularul de contact: numele, emailul și mesajul tău.
• Din formularul de retragere: nume, email, telefon, numărul comenzii, produsele returnate și IBAN-ul pentru rambursare.
• Tehnice: cookie-uri strict necesare (vezi Politica de cookies) și jurnalele serverului.

• Procesarea comenzii, livrarea, plata și returul — executarea contractului (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR).
• Facturare, contabilitate și protecția consumatorilor — obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR).
• Răspuns la mesaje, securitatea site-ului și prevenirea fraudei — interesul nostru legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Nu trimitem newslettere, nu folosim datele pentru publicitate și nu le vindem nimănui.

Doar furnizorilor de care are nevoie magazinul ca să funcționeze:

• Sameday — livrarea coletelor (nume, telefon, adresă sau easybox).
• NETOPIA Payments — procesarea plăților cu cardul.
• Neon — baza de date a magazinului, pe servere din Uniunea Europeană.
• Resend — trimiterea emailurilor de confirmare.
• Vercel — găzduirea site-ului.
• Contabilului și autorităților, când legea ne obligă.

Resend și Vercel pot prelucra date în afara Spațiului Economic European; transferul se face cu garanții adecvate, precum clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

• Comenzile și facturile — perioada cerută de legislația contabilă și fiscală.
• Contul de client — până ceri ștergerea lui.
• Mesajele și cererile de retragere — cât e nevoie ca să le rezolvăm.

Ai dreptul:

• să afli ce date avem despre tine și să primești o copie;
• să ceri corectarea datelor greșite;
• să ceri ștergerea lor, dacă nu avem obligația legală să le păstrăm;
• să ceri restricționarea prelucrării sau să te opui celei bazate pe interes legitim;
• să primești datele într-un format structurat (portabilitate).

Scrie-ne la buceadariusionut@gmail.com pentru oricare dintre ele. Poți depune și o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal: dataprotection.ro.

Site-ul folosește conexiune criptată (HTTPS), parolele sunt stocate doar ca hash, iar datele cardului sunt procesate exclusiv de NETOPIA Payments.